Análise e sugestões de melhoria contínua da TI de acordo com as necessidades e perfil da sua empresa: em software S.O., hardware, soluções, estrutura física e atuação de profissionais especializados. Além de desenvolvimento de novas tecnologias. Apoio e/ou intermediação na compra de hardware.
Administração do hardware e sistema operacional, serviços, segurança e funcionamento eficiente. Inclui monitoramento, backup, atualização, configuração, entre outros.
Administração e manutenção das estações de trabalho incluindo antivírus, pacote Office e aplicativos em Linux e/ou Windows. Diagnóstico, reparação, substituição de peças e manutenção do seu hardware.
Atendimento e suporte a todos os usuários através do telefone e suporte remoto, solucionando problemas do dia a dia com o uso dos equipamentos de informática.
Visita periódica para diagnóstico e prevenção de eventuais interrupções no funcionamento de sua empresa.
Computadores "estepes" para substituição temporária de computadores com falha crítica que necessitem de reparo.
Disponibilização de equipamento para compartilhamento de internet, firewall e restrições de acesso à web.
Nosso profissional alocado em sua empresa. Manutenção e resolução de problemas in loco.
Administração do seu contrato e atendimento diferenciado através do gerente de conta. Este será a conexão entre sua empresa e a Oryon TI.
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